Skype es un servicio de comunicación en línea que funciona con Internet. Este servicio es muy útil ya que se pueden realizar vídeo llamadas con las que te puedes comunicar con amigos y familiares a larga distancia y ver-escuchar todo lo que él te muestre y diga. En skype se pueden hacer llamadas, vídeo llamadas, en llamadas se pueden hacer de skype a skype, de skype a teléfono (este con tiene una tarifa baja pero con tarifa), de teléfono a skype (con una tarifa) y al igual que en vídeo llamadas se puede realizar conferencias.
Normalmente este es
el método de comunicación más utilizado en soporte a distancia al igual que el
teléfono para la comunicación con un cliente, con el avance de la tecnología
estos dos pero sobre todo el skype son
los más utilizados para la comunicación vía llamada o vídeo llamada
En el área de soporte
a distancia es te es muy útil ya que se le pueden dar instrucciones más claras
por medio de audio e imágenes para que el cliente tenga más claro lo que se le
trata de decir que haga.
A continuación les dejo un vídeo de como instalar skype en
su pc y también les dejo aquí el link de la página de skipe:
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